Публичная оферта

Редакция от 10 октября 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) продавца, реквизиты которого указаны в разделе 10, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (статья 437 Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ № 2463) на условиях, изложенных ниже.

1. Основные понятия

Сайт — интернет-страница solove-wear.ru. Продавец — лицо, указанное в разделе 10.Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Товар — изделие из каталога Сайта.Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный в каталоге Сайта, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты. Описание Товара (наименование, цвет, размеры, состав, особенности ухода) приведено на его странице; перед оформлением заказа Продавец по просьбе Покупателя сообщает дополнительные сведения о Товаре.

3. Оформление заказа и заключение договора

Заказ оформляется через форму на Сайте либо по телефону или в WhatsApp. После получения заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа, наличия, сроков и стоимости доставки. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом (акцепт оферты). Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, условиями оплаты, доставки и возврата и принимает их.

Изделия по индивидуальному заказу (по эскизу Покупателя, нестандартного размера, из пряжи, выбранной Покупателем) изготавливаются после согласования с Покупателем параметров изделия и его стоимости.

4. Цена и порядок оплаты

Цены на Сайте указаны в рублях РФ и включают налоги, предусмотренные законодательством. Стоимость доставки в цену Товара не входит и сообщается при подтверждении заказа. Продавец вправе изменять цены; цена, подтверждённая Продавцом при оформлении заказа, изменению не подлежит.

Оплата производится безналичным способом по ссылке на оплату, предоставленной Продавцом, либо наличными при получении Товара. При оплате Продавец выдаёт (направляет) Покупателю кассовый чек в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники.

5. Доставка и передача Товара

Доставка осуществляется курьерской службой или транспортной компанией по адресу, указанному Покупателем, либо Покупатель получает Товар в шоуруме Продавца. Ориентировочные сроки: по Казани — 1–2 дня, по России — 3–7 дней; стоимость рассчитывается при оформлении заказа (см. раздел «Оплата и доставка»). Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или указанному им получателю. При получении Покупатель вправе проверить количество, комплектность, внешний вид и размер Товара.

6. Качество Товара и гарантия

Продавец передаёт Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте. Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками Товара, в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Рекомендации по уходу указаны на карточке Товара и на изделии.

7. Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в порядке и сроки, указанные на странице «Обмен и возврат», которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

8. Ответственность и рассмотрение претензий

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Претензии можно направить Продавцу по контактам из раздела 10; Продавец рассматривает их в сроки, установленные законом (как правило, не более 10 дней со дня получения). Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей (в том числе по месту жительства Покупателя).

9. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии сПолитикой в отношении обработки персональных данных и на основаниисогласия Покупателя.

10. Реквизиты и контакты Продавца

Индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность под торговой маркой «SO LOVE».
ИНН 344404224977
ОГРНИП 324253600080302
Дата государственной регистрации: 03.09.2024
Адрес: г. Казань, ул. Гагарина, 87 (шоурум)
Телефон: +7 (927) 489-52-45 (он же WhatsApp)